סרטונים על מכירות

  • הבסיס התפיסתי של המכירות
  • גישה מכירתית מנצחת
  • הקשבה ללקוחות
  • הצגה עצמית במכירות
  • שאלת שאלות במכירות
  • הצגת מוצר במכירות
  • תהליך סגירה במכירות
  • בניית אמון עם הלקוחות
  • איך להתמודד עם התנגדויות בפתיחה
  • איך להתמודד עם התנגדות מחיר במהלך שיחה
  • איך לפרק את ההתנגדות רוצה לחשוב
  • איך להתמודד עם התנגדות רוצה להתייעץ
  • מה יגרום לכם לאהוב מכירות
  • איך להימנע מבזבוז זמן במכירות
  • חשיבות תסריט שיחה במכירות

סרטונים על שירות מוכר

  • למה צריך שירות מוכר ומזה
  • התחלת ביצוע שירות מוכר
  • מעבר משירות רגיל למוכר
  • שאלות לשאול בשירות מוכר
  • הצגת הפתרון בשירות מוכר
  • סגירה עסקה בתהליך שירות מוכר
  • איך לגרום לנציגי השירות למכור חלק א
  • איך לגרום לנציגי השירות למכור חלק ב
  • סוגי שירות מוכר
  • שירות מוכר במוקד הזמנות
  • מתן תמריצים בשירות מוכר
  • הצבת יעדים בשירות מוכר
  • התנגדות סוכן לביצוע שירות מוכר
  • חשיבות שירות טוב לביצוע שירות מוכר
  • למה כדאי לקחת ייעוץ בשירות מוכר